POZNAJEMY ŚRODOWISKO
Sprzęt, sieć, użytkownicy, programy, dane i miejsca, w których firma jest dziś najbardziej zależna od technologii.
BOOTWIN / OPIEKA INFORMATYCZNA DLA FIRM
TWÓJ DZIAŁ IT.
BEZ ZATRUDNIANIA
DZIAŁU IT.
Stała opieka informatyczna nad firmą, a nie tylko gaszenie awarii. Znamy Twoje środowisko, użytkowników i sprzęt — dzięki temu problemy rozwiązujemy szybciej i możemy im zapobiegać.
POROZMAWIAJ O OBSŁUDZE ITBOOTWIN / IT OPERATIONSENVIRONMENT STATUS: ONLINE
SUPPORTUŻYTKOWNICY
NETWORKSIEĆ / VPN
DATANAS / BACKUP
SECURITYOCHRONA
01 / JAK PRACUJEMY
ZNAMY TWOJE IT
ZANIM ZADZWONISZ.
Największa różnica pomiędzy przypadkowym serwisem a stałą obsługą IT? Kontekst. Nie zaczynamy każdej awarii od zera — wiemy, jak działa sieć, jakie są komputery, gdzie są dane i kto z czego korzysta.
02 / KOGO OBSŁUGUJEMY
IT DOPASOWANE
DO TWOJEJ FIRMY.
Nie każda firma pracuje tak samo. Dlatego osobno opisujemy środowiska, które znamy z praktyki i w których inne rzeczy są krytyczne dla ciągłości pracy.
01 / OBSŁUGA IT DLABIURA RACHUNKOWEPłatnik, stanowiska, drukarki, dane, kopie i szybkie wsparcie użytkowników.02 / OBSŁUGA IT DLAFIRMY HANDLOWE I SKLEPYSieć, urządzenia, stanowiska sprzedażowe, poczta, backup i ciągłość pracy.03 / OBSŁUGA IT DLAPLACÓWKI EDUKACYJNEKomputery, Wi‑Fi, konta, dostęp do zasobów i bezpieczna infrastruktura dla pracowników.
03 / BOOTWIN / PRZEWORSK
OBSŁUGA IT Z PRZEWORSKA.
Firmy z Przeworska i okolic możemy wspierać zdalnie i na miejscu. Gdy problem dotyczy sieci, sprzętu lub infrastruktury, lokalna obecność naprawdę ma znaczenie.
Piłsudskiego 837-200 Przeworsk
OTWÓRZ W GOOGLE MAPS 04 / MODEL WSPÓŁPRACY
OD CHAOSU DO ŚRODOWISKA, KTÓRE DA SIĘ UTRZYMAĆPORZĄDKUJEMY I DOKUMENTUJEMY
Zbieramy konfiguracje, dostęp, topologię i najważniejsze informacje tak, żeby obsługa nie zaczynała się za każdym razem od zera.
PRZEJMUJEMY BIEŻĄCE IT
Pomagamy użytkownikom, reagujemy na awarie, konfigurujemy sprzęt i dbamy o ciągłość codziennej pracy.
ROZWIJAMY ŚRODOWISKO
Planowane modernizacje, bezpieczeństwo, backup i infrastruktura są rozwijane razem z firmą, a nie dopiero po awarii.
05 / ZAKRES
OD STANOWISKA
PO SERWER I APLIKACJE.
WINDOWS SERVERSQL SERVERWAPRO / WF-MAGSUBIEKTPŁATNIKPODPIS KWALIFIKOWANY
01
STAŁA OPIEKA IT
Bieżąca pomoc użytkownikom, rozwiązywanie problemów i jedna osoba odpowiedzialna za środowisko firmy.
02
SERWERY I SQL
Windows Server, SQL Server, usługi sieciowe, bazy danych, kopie i pomoc po awariach, które zatrzymują pracę firmy.
03
PROGRAMY FIRMOWE
Wsparcie techniczne środowisk WAPRO / WF-Mag, Subiekt, Płatnik i innych aplikacji pracujących lokalnie lub na serwerze.
04
CERTYFIKATY I PODPIS ELEKTRONICZNY
Diagnozujemy problemy z certyfikatami kwalifikowanymi, kartami, czytnikami, sterownikami i dostępem użytkowników.
05
SIECI I WIFI
Projektowanie i porządkowanie sieci, VLAN, VPN, dostęp zdalny i bezpieczna komunikacja pomiędzy urządzeniami.
06
MIKROTIK I ROUTERY
Konfiguracja routerów brzegowych, reguł dostępu, tuneli VPN i podstaw ochrony sieci firmowej.
07
NAS, DANE I BACKUP
Udostępnianie danych, kopie zapasowe i plan odzyskiwania tego, co naprawdę jest potrzebne do pracy.
08
BEZPIECZEŃSTWO
Aktualizacje, ochrona urządzeń, ograniczenie uprawnień i uporządkowanie dostępu do zasobów.
06 / SPECJALIZACJE
WEJDŹ GŁĘBIEJ W KONKRETNY OBSZAR07 / BOOTWIN W PRAKTYCE
OPIEKA DOPASOWANA DO TEGO, JAK NAPRAWDĘ PRACUJE FIRMANIE MA DWÓCH
TAKICH SAMYCH ŚRODOWISK.
BIURO / KSIĘGOWOŚĆ
Stanowiska, drukarki, Płatnik, WAPRO / WF-Mag, Subiekt, certyfikaty kwalifikowane, dane, kopie oraz szybka pomoc użytkownikom.
JEDEN PARTNER OD CAŁOŚCI
FIRMA USŁUGOWA
Sieć, Wi‑Fi, poczta, komputery, dostęp zdalny, backup i opieka nad usługami internetowymi w jednym miejscu.
JEDEN PARTNER OD CAŁOŚCI
SKLEP / E-COMMERCE
Zaplecze komputerowe, urządzenia, sieć i bezpieczeństwo połączone z opieką nad sklepem, hostingiem i stroną WWW.
JEDEN PARTNER OD CAŁOŚCI
08 / STAŁA OPIEKA
MNIEJ GASZENIA.
WIĘCEJ SPOKOJU.
W modelu stałej współpracy nie chodzi o liczbę telefonów do informatyka. Chodzi o to, żeby komputery, sieć, dane i użytkownicy nie blokowali pracy firmy.
- znamy środowisko klienta
- pilnujemy ciągłości i porządku
- rozwijamy IT razem z biznesem
09 / FAQ
NAJCZĘŚCIEJ
PYTACIE O TO.
01Czy obsługa IT musi być w abonamencie?+
Nie. Zakres współpracy dobieramy do firmy, ale stała opieka daje największą wartość tam, gdzie liczy się szybka reakcja, znajomość środowiska i odpowiedzialność za jego ciągłość.
02Czy pomagacie zdalnie, czy tylko na miejscu?+
Dużą część problemów rozwiązujemy zdalnie. Jeżeli potrzebna jest praca przy sprzęcie, sieci lub urządzeniach, umawiamy wizytę na miejscu.
03Czy możecie przejąć środowisko po innym informatyku?+
Tak. Zaczynamy od poznania zastanego środowiska, porządkujemy dostępy i dokumentację, a dopiero później proponujemy zmiany.
04Czy zajmujecie się MikroTik, VPN, NAS i backupem?+
Tak. Routery, sieci, zdalny dostęp, współdzielenie danych, NAS i kopie zapasowe są naturalną częścią obsługi firmowej infrastruktury.
05Czy pomagacie również przy programach używanych przez pracowników?+
Tak. W ramach konfiguracji stanowisk i bieżącego wsparcia pomagamy przy typowych programach firmowych, poczcie, drukarkach i problemach użytkowników.
10 / POTRZEBUJESZ OPIEKI?