POZNAJEMY ŚRODOWISKO
Sprzęt, sieć, użytkownicy, programy, dane i miejsca, w których firma jest dziś najbardziej zależna od technologii.
BOOTWIN / OPIEKA INFORMATYCZNA DLA FIRM
Stała opieka informatyczna nad firmą, a nie tylko gaszenie awarii. Znamy Twoje środowisko, użytkowników i sprzęt — dzięki temu problemy rozwiązujemy szybciej i możemy im zapobiegać.
POROZMAWIAJ O OBSŁUDZE IT01 / JAK PRACUJEMY
02 / KOGO OBSŁUGUJEMY
Nie każda firma pracuje tak samo. Dlatego osobno opisujemy środowiska, które znamy z praktyki i w których inne rzeczy są krytyczne dla ciągłości pracy.
03 / BOOTWIN / PRZEWORSK
Firmy z Przeworska i okolic możemy wspierać zdalnie i na miejscu. Gdy problem dotyczy sieci, sprzętu lub infrastruktury, lokalna obecność naprawdę ma znaczenie.
04 / MODEL WSPÓŁPRACY
OD CHAOSU DO ŚRODOWISKA, KTÓRE DA SIĘ UTRZYMAĆSprzęt, sieć, użytkownicy, programy, dane i miejsca, w których firma jest dziś najbardziej zależna od technologii.
Zbieramy konfiguracje, dostęp, topologię i najważniejsze informacje tak, żeby obsługa nie zaczynała się za każdym razem od zera.
Pomagamy użytkownikom, reagujemy na awarie, konfigurujemy sprzęt i dbamy o ciągłość codziennej pracy.
Planowane modernizacje, bezpieczeństwo, backup i infrastruktura są rozwijane razem z firmą, a nie dopiero po awarii.
05 / ZAKRES
Bieżąca pomoc użytkownikom, rozwiązywanie problemów i jedna osoba odpowiedzialna za środowisko firmy.
Przygotowanie komputerów, migracje danych, konfiguracja systemów, drukarek i programów firmowych.
Projektowanie i porządkowanie sieci, VLAN, VPN, dostęp zdalny i bezpieczna komunikacja pomiędzy urządzeniami.
Konfiguracja routerów brzegowych, reguł dostępu, tuneli VPN i podstaw ochrony sieci firmowej.
Udostępnianie danych, kopie zapasowe i plan odzyskiwania tego, co naprawdę jest potrzebne do pracy.
Aktualizacje, ochrona urządzeń, ograniczenie uprawnień i uporządkowanie dostępu do zasobów.
06 / SPECJALIZACJE
WEJDŹ GŁĘBIEJ W KONKRETNY OBSZAR07 / BOOTWIN W PRAKTYCE
OPIEKA DOPASOWANA DO TEGO, JAK NAPRAWDĘ PRACUJE FIRMAStanowiska, drukarki, Płatnik i programy firmowe, dostęp do danych, kopie oraz szybka pomoc użytkownikom.
Sieć, Wi‑Fi, poczta, komputery, dostęp zdalny, backup i opieka nad usługami internetowymi w jednym miejscu.
Zaplecze komputerowe, urządzenia, sieć i bezpieczeństwo połączone z opieką nad sklepem, hostingiem i stroną WWW.
08 / STAŁA OPIEKA
W modelu stałej współpracy nie chodzi o liczbę telefonów do informatyka. Chodzi o to, żeby komputery, sieć, dane i użytkownicy nie blokowali pracy firmy.
09 / FAQ
Nie. Zakres współpracy dobieramy do firmy, ale stała opieka daje największą wartość tam, gdzie liczy się szybka reakcja, znajomość środowiska i odpowiedzialność za jego ciągłość.
Dużą część problemów rozwiązujemy zdalnie. Jeżeli potrzebna jest praca przy sprzęcie, sieci lub urządzeniach, umawiamy wizytę na miejscu.
Tak. Zaczynamy od poznania zastanego środowiska, porządkujemy dostępy i dokumentację, a dopiero później proponujemy zmiany.
Tak. Routery, sieci, zdalny dostęp, współdzielenie danych, NAS i kopie zapasowe są naturalną częścią obsługi firmowej infrastruktury.
Tak. W ramach konfiguracji stanowisk i bieżącego wsparcia pomagamy przy typowych programach firmowych, poczcie, drukarkach i problemach użytkowników.
10 / POTRZEBUJESZ OPIEKI?